傾聴というもの

NLPのテクニックを使って、ラポールを構築するときに、
外すことができないのが、傾聴のようです。

色々と、調べていて、さらに深く知ることとなりました。
この傾聴のテクニックを使うと、相手との信頼関係が築けるようです。

まず、この傾聴の意味ですが、
傾聴とは、「人の話を聴く事」です。

人というのは、自分自身の意見を言いたがるものです。
だから、相手の話をうまく聞けない事がよくあります。

その時に、NLPの傾聴のテクニックを思い出して、
一呼吸をおくと、相手との関係もうまく円滑になる事と思います。

僕は、この傾聴のテクニックを知った時に、
「確かに、喧嘩をしているときは、相手の話を聞けないなぁ」と思いました。

だから、この傾聴というテクニックを知っていれば、
相手との関係も大きく変わってくることと思います。

このNLPの傾聴のテクニックと合わせて、
ラポール形成のテクニックも使うことができたら、
信頼関係を築くことがとても上手くなるんだろうなぁ、と
思います。

ただ、一つ疑問に思った事は、傾聴と言っても、
具体的には、どのような事をさすのか？
という事です。

傾聴というのは、平たく言うと、人の話を聞く、という事です。
しかし、具体的なテクニックについて、思い出すことができませんでした。

という事で、自分なりに傾聴に関して、
色々と考えてみました。

傾聴とは・・・
「相手の話しを聞くだけではなく、
相手の話しを引き出す質問力がある事をいう」
のではないかと思いました。

自分自身、心掛けていきたいですね。