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信頼関係を作るNLP－バックトラッキング
Posted on 2月 10th, 2010前回、前々回とNLPのラポール構築（信頼関係構築）について、
話をしました。
相手の鏡のように行動することによって、
ラポールを構築するミラーリング。
相手の呼吸の速度や会話の調子に合わせる
ページング。
この２つを組み合わせると、ラポールの構築が容易となるようです。
今回は、ラポール形成にとって必要不可欠なテクニックを紹介します。
そのテクニックとは、バックトラッキングです。
このバックトラッキングは、これまで紹介した
NLPのラポール形成テクニックの中で
一番カンタンでわかりやすいものだと思いました。
このバックトラッキングは、相手が発した言葉をそのまま返答することによって、
相手とのラポールを構築するテクニックの事です。
例えば、相手が「楽しかったんだ～」と言えば、
こちらは「楽しかったんだね～」と返す。
このようなオウム返しをすることによって、
相手とのラポールを構築することが容易となるのです。
個人的な感想から言うと、
バックトラッキングがNLPのテクニックの中でも、
一番簡単で効果的なような気がします。
分かりやすいですし、自分も無意識の中で、
結構使っているなぁ、と思います。
相手が発した言葉をそのまま返答するテクニックの
バックトラッキングの紹介でした。
ここまで、ミラーリング、ページング、バックトラッキング
の説明をしました。
この３つのテクニックを組み合わせると、
人との信頼関係を構築することが、容易となるようです。
色々な場面で試していきたいと思います！ -
信頼関係を作るNLP－ページング
Posted on 2月 2nd, 2010前回の記事の中で、
NLPの基本的なラポール形成テクニックについて、書きましたが、
今回もとても基本的な信頼関係の構築について話をしていきたいと思います。
NLPのラポール（信頼関係構築）で特に大切な事は、
・ミラーリング
・ページング
・バックトラッキング
でした。
前回は、ミラーリングについて書いたので、
今回はその続きから話をしていきたいと思います。
まずは、ページングから。
このページングのテクニックとは、
相手と呼吸や話す速度を合わせることによって、
相手は無意識のうちに、「自分と似ている」という感覚を持つようです。
この無意識下での、「自分と似ている」という感覚が、
相手との信頼関係を構築することができるようです。
ただ、自分自身もページングを試してみたのですが、
中々上手くやることが難しいように思います。
そこで、色々と調べてみたところ
ページングをするときのコツのようなものが
書かれていました。
そのコツによると、ページングをする時は、
相手の胸の辺りを見ることがいいようです。
そうすると、相手の呼吸の速度を知ることができて、
ページングがしやすいとのことでした。
そして、実際に自分自身も試してみたのですが、
それでもやっぱり難しい・・・。
だけど、前よりは簡単になったように思います。
今回は、ページングについて書きました。
ページングのコツについて、箇条書きにして
まとめてみると・・・
◯相手の呼吸に合わせる
◯相手の話のトーンに合わせる
◯相手の話の口調に合わせる
と言うことでした。
これから、NLPのページングについて、実践しようと思います。